Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ll68, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các vùng được pháp luật cho phép
ll68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trong tài khoản ll68, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị có xác thực OTP.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ll68 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu ví điện tử — bao gồm số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không được lưu dưới dạng văn bản thô mà qua lớp mã hóa riêng. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được giới hạn chặt chẽ theo vai trò, đảm bảo chỉ bộ phận liên quan mới xem được thông tin cần thiết.

Mã hóa kết nối Toàn bộ thông tin truyền giữa điện thoại và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu nhập vào — kể cả PIN xác nhận thanh toán — không bao giờ đi qua kênh không mã hóa.
Cookie và phiên truy cập Cookie phiên dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo đúng thời hạn pháp lý tại các vùng dịch vụ được phép. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác thực danh tính bằng OTP trước khi xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập tài khoản và cách xử lý thông tin ví điện tử tại ll68.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn dùng để giao dịch — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính bằng OTP rồi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải lưu theo luật định.

Dữ liệu được lưu theo đúng thời hạn pháp lý hiện hành tại các vùng dịch vụ được phép. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình có kiểm soát nội bộ.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập và thanh toán.

Chính sách này áp dụng tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ ll68. Nếu bạn ở vùng hạn chế, vui lòng kiểm tra quy định pháp lý trước khi sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.